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澳大利亚ACCC发布企业环境和可持续性声明指南草案

发布日期: 2023-09-04 来源:tbtguide 字号: [ 大 中 小 ]

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2023年7月14日，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）发布企业环境和可持续性声明指南草案，以提高企业环境和可持续发展声明的诚信度，保护消费者免受“绿色清洗”的侵害。

该指南草案旨在解决 ACCC 最近在互联网上进行的“洗绿”调查中发现的令人担忧的行为，调查发现 57% 的受审查企业在环境声明方面存在潜在误导。

随着消费者环保意识的增强，企业在作出环保或可持续发展声明时必须诚实透明，以免消费者被误导。虚假或误导性的声明会破坏消费者对所有绿色声明的信任，尤其是当消费者往往根据这些声明支付更高的价格时。同样，那些真正采取措施采取可持续做法的企业在竞争中处于不利地位，而那些进行“洗绿”的企业却不会为此付出同样的代价。

指南草案列出了ACCC认为企业在对其产品和服务进行环保声明时应采取的良好做法，并让企业了解《澳大利亚消费者法》规定的义务。

为避免企业误导消费者，违反《澳大利亚消费者法》,指南草案确定了ACCC鼓励企业在作出环境声明时采用的八项实用原则：

原则 1：提出准确、真实的主张

原则 2：有证据支持你的主张

原则 3：不要遗漏或隐藏重要信息

原则 4：解释索赔的条件或限制

原则 5：避免宽泛和无限制的宣称

原则 6：使用清晰易懂的语言

原则 7：视觉元素不应给人错误印象

原则 8：直接、公开地介绍可持续发展转型

澳大利亚竞争与消费者委员会正在征求企业、消费者和其他利益相关者对指南草案的反馈意见。征求意见将于 2023 年 9 月 15 日结束。


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